Emplementashon i Manualnan pa DMS Klantvenster

DMS KlantVenster ta "life" entrante 11 di yüli 2022.

Ku e archivo digital di Klantvenster lo bai tin akseso fasil na tur informashon di forma digital. 

Trahando di forma digital tin su benefisionan:

  • no tin ku karga ku file i mapnan pisá mas.
  • no tin ku buska unda un file a keda mas
  • no por pèrde un file of dokumento mas
  • por traha afspraak pa warda i haña informashon di forma fasil
  • informashon lo ta aksesibel tur kaminda

Pile of files

    Akseso na Informashon.

    - Via Klantvenster por yega fasil na e informashon básiko tantu di kliente komo di bibienda o kompleho di bibienda.
     
    - Klantvenster ta un archivo digital vinkulá ku Wocas i IMSL
     
    - Wocas i IMSL ta e sistemanan prinsipal for di kual Klantvenster ta risibí informashon. Nan ta keda manera nan ta.
     
    - Además lo warda tur pòst i e-mail importante den e sistema di Klantvenster.
     
    - Klantvenster ta un sistema pa fasilitá akseso na informashon.

     

    Apoyo durante kambio.

    Apesar ku tur hende a bai e kurso di Klantvenster, semper ta keda pregunta.

    E kambionan lo bai paso a paso i pa esaki tin algun "Super-Users" ku bo por aserka pa pregunta: 

    • Farina Martina,
    • Rugene Minguel,
    • Ryan Vicario
    • Rigna Josephina
    • Cynarah Delfina
    • Richard Willems (Factuurverificatie).
    • Christine Willems (ta disponíbel na Kòrsou te ku 15 Yüli)
    • Pa mas pregunta por e-mail : Richenel Reina

    Implementashon FactuurVerificatie

    Paralelo ku e DMS Klantvenster ta kana e e proseso pa implementá e sistema di FactuurVerificatie.

    Esaki ta di sumo importansha pa e departamentonan Finansiero, Acounting i Reporting.

    Richard Willems ta esun responsabel pa trèk e trayekto aki.

    Implementashon KlantVenster: paso a paso

    Den e próksimo lunanan lo tèrmina di pasa e informshon di e siguinte departamentonan den e sistema:

    Lo kuminsá ku e siguinte dokumentonan.

    • Yüli – Sèptèmber  :  hürdonan, krédito, proyektonan
    • Òktober – Dezèmber   :  Departapento hurídiko, HRM. Facilitair, IAD, Management

    Oro palabrashonan:

    • Dokumentonan ku ta sali for di FKP tambe lo bai e archivo digital. E proseso lo wòrdu adaptá despues.
    • Tur dokumento ta wòrdu di scan na Archief pa motibu ku ta 1 scanner ku ta lesa OCR so tin disponibel awor aki.
    • Tur palabrashon hasí ku Christine lo wòrdu registrá pa implementashon.

    Registrashon di prosesonan nobo.

    Una bes ku e prosesonan tin un forma fího, ta deskribínan den Modulor.

    Tambe ta pone atenshon na e medidanan pa Auditoría Interno.

    E prosesonan mester kondusí na informashon konfiabel.
    Esaki ta importante pa:

    1.  Nos propio tomo di desishonnan
    2. Suminístro di informashon na: kliente, provedónan, Gobièrnu i na Banko Sentral
    3. Auditoría di nos kuenta anualnan

    Departamento di Auditoría Interno lo verifiká si ta kumpli ku e prosesonan i lo informá Raad van Bestuur  i Raad van Commissarissen

    Na final aki nos ta agregá 4 Manual ku bo por konusultá si bo tin duda of bo ke kòrda kon e KlantVenster ta funshoná.

    Si tin kual kier pregunta por aserka e Super Usernan of manda un email pa Richenel Reina.